Situation
L'hôtel est situé dans le quartier de Yorkville à Toronto, ce qui permet de rejoindre facilement les magasins, les restaurants, les établissements nocturnes et les attractions touristiques. Compter à peine 5 min pour rejoindre le quartier d'affaires dans le centre de Toronto. Les sites touristiques des environs incluent le Musée royal de l'Ontario (5 min à pied), le Musée des Beaux Arts de l'Ontario (15 min à pied) et la tour CN (30 min à pied). Les voyageurs pourront également profiter du réseau de bus et de métro de la ville, avec un arrêt de bus à 5 min à pied, une gare routière Greyhound à 10 min en voiture et Union Station à 15 min de trajet. De par son emplacement, l'hôtel permet d'accéder facilement à toutes les autoroutes principales. Il se trouve en outre à 10 km de l'aéroport de Toronto Island et à 25 km de l'aéroport international Lester B. Pearson.
Equipement
L'hôtel a vu le jour en 1974. Les clients se sentiront comme chez eux dans 380 chambres. Les clients poseront tout d'abord leurs valises dans le hall d'accueil incluant une réception (avec service de check-in/check-out). Un ascenseur dessert presque tous les étages. Les services proposés incluent notamment un local à bagages, un coffre-fort, un bureau de change et un distributeur de billets. L'accès WiFi disponible dans les espaces communs permet de rester en contact avec le monde extérieur. Le bureau touristique offre toute l'aide voulue pour réserver des excursions. L'établissement dispose bien sûr de nombreux aménagements adaptés aux personnes à mobilité réduite. En matière de restauration, les voyageurs auront le choix entre un restaurant et un bar. Le magasin de souvenirs, ainsi que d'autres boutiques combleront les amateurs de shopping. L'établissement possède en outre un kiosque à journaux. Les personnes voyageant en voiture pourront se garer dans le garage ou sur le parking (contre supplément). Les prestations incluent de plus un personnel parlant plusieurs langues, un service de sécurité fonctionnant 24h/24, un service de baby-sitting, une garderie, un service de location de voitures, une assistance médicale, un service de transfert, un room service, un service de réveil par téléphone, un service de blanchisserie et un salon de coiffure. Idéal pour travailler dans les meilleures conditions, le centre d'affaires propose un fax.
Chambres
Dans les chambres, on trouve un système de climatisation, le chauffage central, une cuisine et une salle de bain. Un balcon fait partie des équipements standard de la plupart des chambres. Les chambres disposent de moquette, d'un lit double et d'un canapé-lit. Des lits supplémentaires peuvent être mis à disposition. Un coffre-fort et un bureau sont également disponibles. L'hôtel propose un mini réfrigérateur et une cafetière/bouilloire garantissant un séjour fort agréable. Un nécessaire à repasser et un presse-pantalon sont également disponibles. Les voyageurs se verront proposer un accès Internet, un téléphone, une télévision, une radio, une console de jeux, un réveil et un accès WiFi (sans supplément). Des chaussons sont également fournis. Possibilité de réserver des chambres pour personnes à mobilité réduite. Les salles de bain possèdent une douche et une baignoire. Un sèche-cheveux et des peignoirs sont mis à disposition. Dans les salles de bain, les clients trouveront les produits de toilette et un choix de serviettes. L'hôtel propose des chambres familiales et des chambres non-fumeur.
Sport/Animations
L'établissement possède une piscine couverte. La terrasse est le lieu rêvé pour se ressourcer. Le bain à remous de l'espace piscine garantit des moments de pur bien-être. Les visiteurs pourront en outre profiter du snack-bar de la piscine. Sur place, la clientèle pourra opter pour du vélo/VTT, du tennis et du golf. Les amateurs de sports nautiques pourront opter pour du scooter des mers et de la plongée. De par son emplacement, l'établissement ne peut que ravir les skieurs. Une salle de fitness, du billard et du squash font partie des activités et installations à ne pas manquer. L'hôtel peut se targuer de proposer des offres wellness de qualité, dont un spa, un sauna, un bain de vapeur, des massages et de l'hydrothérapie. L'offre de loisirs englobe un programme d'activités et de la musique live.
Repas
En cas de grosse ou de petite faim, les clients pourront se laisser tenter par le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Des plats diététiques et des menus pour enfants sont préparés à la demande. À tester absolument: les offres spéciales. Des boissons sans alcool et des boissons alcoolisées sont proposées à la vente.
Cartes de crédit
Les cartes de crédit American Express, Visa, Diners Club, JCB et MasterCard sont acceptées.