Situation
L'hôtel se trouve au cœur de Cologne, juste en face de la cathédrale. L'opéra, l'orchestre philharmonique, de nombreux musées et le parc d'expositions sont tous accessibles à pied depuis l'hôtel. Les voyageurs séjourneront également à deux pas de nombreux magasins, ainsi qu'à proximité des brasseries traditionnelles, des bars et des cafés.
Equipement
L'hôtel a vu le jour en 1863. Les clients se sentiront comme chez eux dans 142 chambres. Les clients poseront tout d'abord leurs valises dans le hall d'accueil incluant une réception (avec service de check-in/check-out). Les étages sont accessibles en ascenseur. Les services proposés incluent notamment un vestiaire, un local à bagages, un coffre-fort et un bureau de change. L'accès WiFi disponible dans les espaces communs (contre supplément) permet de rester en contact avec le monde extérieur. L'établissement dispose bien sûr de nombreux aménagements adaptés aux personnes à mobilité réduite. En matière de restauration, les voyageurs auront le choix entre un restaurant, une salle de petit-déjeuner, un café et un bar. Des boutiques sont également disponibles sur place. Les personnes voyageant en voiture pourront se garer dans le garage ou sur le parking. Un personnel parlant plusieurs langues, un service de sécurité fonctionnant 24h/24, un service de baby-sitting, une garderie, une assistance médicale, un service de transfert, un room service et un service de blanchisserie sont également disponibles. Une navette est mise à disposition. Possibilité de louer des vélos pour explorer les environs à son rythme. L'espace de réunion (centre d'affaires) comprenant un fax, un projecteur et une photocopieuse est à l'entière disposition des clients.
Chambres
Les chambres mises à disposition incluent un système de climatisation, le chauffage central et une salle de bain. Un balcon offrant une belle vue est disponible dans la plupart des chambres. Les chambres sont moquettées et incluent un lit double, un lit queen-size ou un lit king-size. Des lits supplémentaires peuvent être mis à disposition. Un coffre-fort, un minibar et un bureau sont également disponibles. Un presse-pantalon fait partie des équipements standard. Différents petits extras, dont un accès Internet, un téléphone, une télévision, une radio, une stéréo et un accès WiFi (sans supplément), garantissent le même confort qu'à la maison. Le soir, possibilité de faire appel au service de couverture. Des chaussons sont bien sûr fournis. Possibilité de réserver des chambres pour personnes à mobilité réduite. Les salles de bain possèdent une douche et une baignoire. Pour parfaire leur confort, les voyageurs se verront proposer un sèche-cheveux, un miroir grossissant et un téléphone. Le confort des salle de bain est garanti par les produits de toilette. L'établissement propose des chambres familiales et des chambres non-fumeur.
Sport/Animations
La terrasse est le lieu rêvé pour se ressourcer. Le bain à remous de l'espace piscine garantit des moments de pur bien-être. Du vélo/VTT, quoi de mieux pour combler les amateurs de sport. L'hôtel a de quoi combler tous les amateurs de sport d'intérieur auxquels il propose notamment une salle de fitness, du billard, de la gymnastique et de l'aérobic. L'établissement peut se targuer de proposer des offres wellness de qualité, dont un spa, un sauna, un bain de vapeur, un hammam, un salon de beauté, des massages et un solarium. Les divertissements proposés incluent un programme d'activités et de la musique live.
Repas
L'établissement propose une formule nuitée avec petit-déjeuner ou une formule en demi-pension. Possibilité de prendre le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sur place. Des plats diététiques, des plats végétariens et des menus pour enfants sont préparés à la demande. À tester absolument: les offres spéciales. Des boissons sans alcool et des boissons alcoolisées sont proposées à la vente.
Cartes de crédit
Les cartes de crédit American Express, Visa, Diners Club, JCB et MasterCard sont acceptées.
