Ubicación
El hotel, situado en la Brickell Avenue, está a poca distancia a pie del distrito financiero de Brickell y a unos minutos del estadio American Airlines Arena y del complejo teatral de artes escénicas Adrienne Arsht Center. El autobús para justo frente al hotel. Miami Beach y South Beach están a unos 11 km y 10 km respectivamente. Además, a poca distancia a pie se encuentra la estación de tren y la residencia queda a menos de 20 minutos del aeropuerto internacional de Miami.
Instalaciones
Las 162 habitaciones, las 20 Junior suites, las 28 suites, las 91 habitaciones individuales y las 9 habitaciones dobles se reparten en 50 plantas y cuentan con acceso en ascensor. Personal angloparlante y francoparlante de la recepción, en el vestíbulo, está a disposición de los huéspedes para realizar el registro y la salida. Hay consigna para equipaje, caja fuerte, oficina de cambio y cajero automático. Hay wifi disponible en las zonas comunes. Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. El hotel cuenta con una serie de instalaciones adaptadas para minusválidos. El alojamiento dispone de instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. También hay comercios para hacer unas compras o simplemente curiosear. En el recinto del establecimiento hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del hotel también incluyen una sala de TV, sala de juegos y biblioteca. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento (por un cargo extra). Otros servicios incluidos son servicio de seguridad 24 horas, servicio de canguro, guardería, servicio de alquiler de coches, asistencia médica, servicio de habitaciones de pago, lavandería y lavandería a monedas. Los más activos, con ganas de salir a explorar la zona, apreciarán el servicio de alquiler de bicicletas. También hay plazas de aparcamiento para bicicletas. El centro de negocios ofrece fax.
Habitaciones
En las habitaciones hay aire acondicionado y calefacción central. Los huéspedes podrán relajarse en el balcón o la terraza. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama doble y un sofá cama. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay caja fuerte, minibar y un escritorio. Hay un rincón de cocina totalmente equipado con nevera, mininevera, microondas y cafetera/tetera. Se ofrece set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Asimismo, hay teléfono con línea directa, TV con canales vía satélite/por cable, radio, equipo de música, despertador y wifi disponibles. En las habitaciones hay zapatillas de casa para los huéspedes. Los cuartos de baño están provistos de ducha y bañera. Se ofrecen comodidades de uso cotidiano como secador de pelo, albornoces y teléfono. En los cuartos de baño, los huéspedes podrán disfrutar de cosméticos. Además, se pueden reservar habitaciones con acceso para silla de ruedas con cuarto de baño accesible. El alojamiento ofrece habitaciones familiares y habitaciones de no fumadores.
Deporte y ocio
Los huéspedes podrán reponerse en la zona de piscinas con 2 piscinas al aire libre. La piscina cubierta ofrece diversión en el agua independientemente de las condiciones climatológicas. Además, hay una piscina infantil para los más pequeños. La bañera de hidromasaje y las bebidas refrescantes que se sirven en el chiringuito harán las delicias de los amantes del agua. También hay una terraza disponible, con tumbonas y sombrillas. Para aquellos que tengan ganas de moverse, se ofrecen bicicleta/bicicleta de montaña y golf. La oferta para los aficionados a los deportes acuáticos incluye aeróbic acuático y gimnasia acuática. La oferta deportiva y de ocio del establecimiento incluye gimnasio, billar y aeróbic. El hotel cuenta con una variada oferta de bienestar, que incluye spa, sauna, baño de vapor, salón de belleza, masajes y solárium. La diversión está garantizada gracias a opciones de entretenimiento como un programa de animación, una discoteca y club nocturno.
Comidas
Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como comedor, sala de desayunos, cafetería, bar y pub. Los huéspedes cuentan con un restaurante climatizado de no fumadores, con tronas para niños y zona separada para fumadores. Un desayuno continental anima a salir de la cama por las mañanas. Para el almuerzo y la cena, los huéspedes pueden escoger entre las opciones a la carta o bien pedir de menú. A petición, se preparan platos dietéticos y menú infantil. Asimismo, el alojamiento ofrece propuestas gastronómicas especiales.
Tarjetas de crédito
En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.