Ubicación
Este hotel de lujo está situado en el corazón de Francfort, en la Kaiserplatz, muy cerca del río Meno. A unos minutos andando podrá llegar a numerosos y famosos monumentos de la ciudad, como la casa donde nació Goethe, la comisaría central, la antigua Ópera, la orilla de los museos, la Römerberg y el distrito comercial. En los alrededores podrá encontrar una gran cantidad de tiendas y comercios (a aproximadamente 100 metros), así como discotecas a 300 metros. Hay una parada de transporte público a unos 100 metros.
Instalaciones
El hotel histórico fue construido en el año 1876 y modernizado en 2025. Las 41 suites, las 130 habitaciones individuales y las 150 habitaciones dobles se reparten en 6 plantas y cuentan con acceso en ascensor. En la recepción del vestíbulo hay personal plurilingüe a disposición de los huéspedes. Hay guardarropa, consigna para equipaje, caja fuerte y oficina de cambio. Hay wifi disponible en las zonas comunes. El hotel dispone de instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. Las instalaciones del alojamiento también incluyen quiosco de prensa y biblioteca. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje (por un cargo extra) o en el aparcamiento. Los servicios ofrecidos también incluyen servicio de canguro, asistencia médica, servicio de habitaciones 24 horas gratuito, servicio despertador, lavandería y servicio de botones. Los huéspedes también podrán disfrutar de prensa gratuita. En el centro de negocios hay proyector, fax, rotafolio y rotuladores y fotocopiadora disponibles. Es posible organizar grandes eventos gracias a la asisitencia para congresos.
Habitaciones
Aire acondicionado y calefacción central se encargan de que haya una temperatura agradable en las habitaciones. El equipamiento estándar de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama doble, cama grande o cama extragrande. Hay camas supletorias y cunas disponibles, a petición, por un suplemento. Además, hay caja fuerte, minibar y un escritorio. También hay mininevera y cafetera/tetera. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen teléfono con línea directa, TV con canales vía satélite/por cable, radio, equipo de música, despertador y wifi (gratis). Los huéspedes pueden solicitar servicio de buenas noches. Una selección de almohadas promete comodidad y bienestar. Los cuartos de baño están provistos de ducha, bañera y bidé. Se ofrecen comodidades de uso cotidiano como secador de pelo, espejo cosmético y albornoces. Para mayor confort, se ofrece los cosméticos en los cuartos de baño. Además, se pueden reservar habitaciones con acceso para silla de ruedas con cuarto de baño accesible. El establecimiento ofrece 293 habitaciones de no fumadores y una habitación de fumadores.
Deporte y ocio
La terraza invita a descansar. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete relajación total. La oferta deportiva y de ocio del hotel incluye gimnasio y yoga. El alojamiento cuenta con una zona de bienestar con spa, sauna, baño de vapor, hamam y tratamientos anti-edad, además de ofrecer salón de belleza y masajes, disponibles por un cargo extra.
Comidas
La oferta gastronómica incluye cafetería. Los huéspedes pueden disfrutar de sus comidas en el ambiente acogedor del restaurante (a la carta y aire acondicionado). Un desayuno de bufé abundante ayuda a empezar bien el día. El almuerzo se sirve a la carta y para la cena se puede escoger entre a la carta y menú. A petición, se preparan comidas sin gluten, platos vegetarianos y alimentos veganos. Asimismo, el establecimiento ofrece aperitivos. Uno de los grandes atractivos culinarios del establecimiento es la cocina en vivo. La carta de bebidas incluye una selección de bebidas con y sin alcohol, con marcas internacionales.
Tarjetas de crédito
En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.