Ubicación
Este hotel está en una zona céntrica de la localidad turística de Escaldes-Caldea (Andorra), a sólo 200 metros de los baños termales de Caldea. Muy cerca del hotel hay zonas comerciales con tiendas, boutiques, bares y restaurantes. A 700 metros de aquí hay una parada de transporte público. Hay unos 20 kilómetros hasta la estación de esquí más cercana, con telesillas y pistas de esquí de fondo.
Instalaciones
Las 180 habitaciones, las 6 habitaciones individuales y las 134 habitaciones dobles se reparten en 6 plantas y cuentan con acceso en ascensor. En la recepción, los huéspedes encontrarán personal angloparlante y francoparlante a su disposición. Se ofrece servicio de registro/salida 24 horas al día. Hay guardarropa, consigna para equipaje y caja fuerte. Los huéspedes podrán conectarse a Internet vía wifi en las zonas comunes. Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. El hotel dispone de instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. Los niños lo pasarán en grande en el parque infantil. Las instalaciones del alojamiento también incluyen una sala de TV y sala de juegos. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje (por un cargo extra) o en el aparcamiento (por un cargo extra). Los servicios ofrecidos también incluyen servicio de alquiler de coches, asistencia médica, servicio de habitaciones, lavandería, lavandería a monedas y servicio de traslado propio del hotel. Los huéspedes también podrán disfrutar de prensa gratuita. Para facilitar las actividades relacionadas con negocios, es fax disponible.
Habitaciones
El aire acondicionado y calefacción regulable de forma individual garantizan una temperatura agradable en las habitaciones. Las habitaciones disponen de cama doble o cama grande. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay caja fuerte, minibar y un escritorio. También hay nevera y mininevera. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen teléfono con línea directa, TV con canales vía satélite/por cable, despertador y wifi. Los cuartos de baño están provistos de ducha, bañera y bidé. Hay secador de pelo y teléfono disponibles. En los cuartos de baño, los huéspedes podrán disfrutar de cosméticos. El establecimiento ofrece habitaciones familiares, habitaciones de no fumadores y habitaciones para fumadores.
Deporte y ocio
Las piscinas cubiertas y al aire libre son ideales para hacer ejercicio en el agua de forma regular, así como para descansar. Para sacar el máximo partido al tiempo libre, se ofrecen esquiar, spa y sauna. Se pueden adquirir pases de invierno in situ. En el hotel hay fantásticas opciones para el ocio y el tiempo libre, como club infantil, discoteca y club nocturno.
Comidas
Las opciones gastronómicas incluyen un restaurante (con tronas), cafetería y bar. Hay un variado bufé diario para desayuno y la cena, así como la opción de pedir de menú para el almuerzo y la cena. En caso necesario, también se prepara comidas sin gluten.
Tarjetas de crédito
Como forma de pago se aceptan las tarjetas de crédito habituales como, por ejemplo, American Express, Visa, JCB y MasterCard.