Ubicación
El hotel cuenta con una ubicación privilegiada, a pocos metros de la estación central de tren y muy cerca del centro y de las calles comerciales más exclusivas, en una zona muy bien conectada por transporte público. El castillo Sforzesco, así como la famosa ópera de La Scala, distan aproximadamente 2 km y 4 km del hotel respectivamente.
Instalaciones
El hotel brinda una cálida bienvenida a los huéspedes en un edificio de 9 plantas con ascensor y 282 habitaciones de no fumadores. Personal angloparlante y francoparlante de la recepción, en el vestíbulo, está a disposición de los huéspedes para realizar el registro y la salida. Las instalaciones del establecimiento incluyen consigna para equipaje, caja fuerte y oficina de cambio. Hay wifi disponible en las zonas comunes. El alojamiento dispone de una serie de instalaciones adaptadas para minusválidos. Hay instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. Además, hay una serie de comercios que invitan a salir a pasear y a curiosear. Las instalaciones del hotel también incluyen una sala de TV y biblioteca. Otros servicios incluidos son servicio de seguridad 24 horas, asistencia médica, servicio de traslado, servicio de habitaciones de pago y lavandería. En el área de negocios es posible usar proyector y fotocopiadora.
Habitaciones
El aire acondicionado y calefacción regulable de forma individual garantizan una temperatura agradable en las habitaciones. Las habitaciones disponen de cama doble, cama grande o cama extragrande. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay caja fuerte, minibar y un escritorio. También hay mininevera y cafetera/tetera. Se ofrece set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Asimismo, hay teléfono con línea directa, TV con canales vía satélite/por cable, radio, adaptador para enchufe y wifi (gratis) disponibles. Los huéspedes pueden solicitar servicio de buenas noches. En el cuarto de baño, además de ducha y bañera, también hay secador de pelo y teléfono a disposición de los huéspedes. Los huéspedes podrán disfrutar de cosméticos y selección de toallas en los cuartos de baño. Se pueden reservar habitaciones con acceso para silla de ruedas. Hay habitaciones familiares idóneas para familias con niños.
Deporte y ocio
La oferta deportiva y de ocio permite organizar el tiempo libre de forma flexible. Para sacar el máximo partido al tiempo libre, se ofrecen gimnasio y billar.
Comidas
Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como restaurante, sala de desayunos y bar. Un desayuno de bufé abundante, almuerzo y cena ofrecen opciones deliciosas y para todos los gustos. A petición, se preparan platos dietéticos, platos vegetarianos y menú infantil. Asimismo, hay propuestas gastronómicas especiales y aperitivos disponibles. En el establecimiento se sirve una selección de bebidas con y sin alcohol.
Tarjetas de crédito
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.
