Ubicación
Con una ubicación ideal en el noreste de la ciudad roja, el complejo se encuentra a solo 15 minutos de la medina. En el sereno entorno del legendario Palmeral, está protegido del ajetreo del mundo exterior en un oasis pacífico y tranquilo. El centro de la ciudad de Marrakech y la estación de trenes están a unos 7 km. Los huéspedes podrán llegar al aeropuerto internacional de Marrakech - Menara en solo 20 minutos (unos 9 km).
Instalaciones
Los huéspedes pueden disfrutar de su estancia en el ambiente privado de los 4 chalés/casas o de las 6 Junior suites, de las 4 suites, de las 6 habitaciones individuales y las 8 habitaciones dobles. En la recepción, situada en el vestíbulo, siempre hay personal a disposición de los huéspedes. Las instalaciones del complejo incluyen consigna para equipaje, caja fuerte y oficina de cambio. Hay wifi disponible en las zonas comunes (por un cargo extra). Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. El alojamiento dispone de instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas, así como de ascensor. En el recinto del complejo turístico hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del complejo también incluyen quiosco de prensa y sala de juegos. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje (por un cargo extra) o en el aparcamiento. Otros servicios incluidos son servicio de seguridad 24 horas, guardería, servicio de alquiler de coches, asistencia médica, servicio de traslado, servicio de habitaciones de pago, lavandería, peluquería y servicio de traslado propio del hotel. Se puede salir a descubrir los alrededores sobre ruedas gracias al servicio de alquiler de bicicletas (por un cargo extra). Para facilitar las actividades relacionadas con negocios, es fax disponible.
Habitaciones
En las habitaciones hay aire acondicionado y calefacción regulable de forma individual. Los huéspedes podrán relajarse en el balcón o la terraza. Las habitaciones disponen de cama doble o cama extragrande. Además, hay caja fuerte y minibar. El equipamiento estándar incluye cafetera/tetera. Para proporcionar un confort óptimo se ofrecen teléfono con línea directa, TV con canales vía satélite/por cable, radio, equipo de música y wifi (gratis). En el cuarto de baño, dotado de ducha y bañera, hay secador de pelo y albornoces disponibles. Se pueden reservar habitaciones con acceso para silla de ruedas. Hay habitaciones familiares idóneas para familias con niños.
Deporte y ocio
Mientras los adultos nadan un poco en la piscina al aire libre, los niños estarán en su salsa en la piscina infantil. Nada mejor que la terraza con tumbonas y sombrillas para disfrutar de las vacaciones. Hay un bar de piscina. Para aquellos que tengan ganas de moverse, se ofrecen bicicleta/bicicleta de montaña y tenis. Huéspedes del hotel, independientemente de si su estancia es corta o larga, están invitados a hacer uso de las comodidades del alojamiento, que incluyen gimnasio y yoga. El complejo cuenta con una atractiva oferta de bienestar que incluye spa, sauna, baño de vapor y masajes. En el club infantil, el personal se encarga del cuidado de los más pequeños de la casa.
Comidas
Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como restaurante (con tronas), sala de desayunos, cafetería y bar. En cuanto a servicios gastronómicos, se puede reservar alojamiento con desayuno. Además de desayuno, el complejo turístico ofrece almuerzo y cena a la carta. En caso necesario, también se prepara menú infantil.
Tarjetas de crédito
En el complejo se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.
