Ubicación
El complejo se encuentra en lo que antiguamente era una granja de trigo del siglo XIX y está rodeado de un impresionante paisaje alpino con montañas de cumbres nevadas. Gracias a su proximidad a Queenstown (a solo 20 minutos en coche), podrá acceder fácilmente al bullicio cosmopolita de la ciudad, estando al mismo tiempo lo suficientemente alejado como para poder disfrutar de la tranquilidad y esplendor de la naturaleza alpina. Las histórica ciudad de minas de oro de Arrowtown se encuentra a solo un paseo en coche (unos 3 minutos), así como las premiadas atracciones turísticas y las actividades al aire libre que han hecho a Queenstown mundialmente famosa. El aeropuerto está a 15 Km.
Instalaciones
Los huéspedes pueden escoger entre 175 habitaciones de no fumadores, repartidas en dos edificios de 2 plantas con ascensores. El amable personal en la recepción siempre está a disposición de los huéspedes. Servicios como consigna para equipaje, caja fuerte y oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. Los huéspedes podrán conectarse a Internet vía wifi (por un cargo extra) en las zonas comunes. Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. El complejo tiene a disposición una serie de comodidades aptas para minusválidos. Hay instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. La chimenea crea un ambiente acogedor. La tienda de recuerdos y otros comercios ofrecen opciones ideales para hacer unas compras o simplemente salir a pasear y echar un vistazo. En el recinto del alojamiento hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del complejo de vacaciones incluyen quiosco de prensa. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. Otros servicios incluidos son servicio de seguridad 24 horas, servicio de canguro, guardería, servicio de alquiler de coches, servicio de traslado, servicio de habitaciones de pago, lavandería, peluquería y servicio de traslado propio del hotel. Hay plazas de aparcamiento para bicicletas a disposición de los huéspedes, así como servicio de alquiler de bicicletas. Los huéspedes también podrán disfrutar de prensa gratuita. El centro de negocios ofrece fax.
Habitaciones
En las habitaciones hay cocina y cuarto de baño; la calefacción regulable de forma individual garantiza una temperatura agradable. En la mayoría de los alojamientos, los huéspedes pueden disfrutar de vistas a la montaña desde su balcón o terraza. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama grande o cama extragrande. Además, hay caja fuerte, minibar y un escritorio. También hay microondas y cafetera/tetera. También hay lavadora y set de plancha. Asimismo, hay teléfono con línea directa, TV con canales vía satélite/por cable, radio, equipo de música y wifi (gratis) disponibles. En las habitaciones hay zapatillas de casa para los huéspedes. Los cuartos de baño están provistos de ducha y bañera. Hay secador de pelo, albornoces y teléfono disponibles. Para mayor confort, se ofrece los cosméticos en los cuartos de baño. Se pueden reservar habitaciones con acceso para silla de ruedas. Hay habitaciones familiares idóneas para familias con niños.
Deporte y ocio
Con un poco de actividad en la zona de piscinas y un poco de relajación en el hidromasaje, los huéspedes podrán mantenerse en forma. La terraza invita a descansar. El complejo ofrece un extenso programa de deportes al aire libre con tenis, petanca y voleibol, así como, por un cargo extra, bicicleta/bicicleta de montaña y golf. Para los aficionados a los deportes de agua se ofrece aeróbic acuático. Las opciones para esquiar, diversión en trineo y snowboard hacen que el alojamiento sea una base perfecta para practicar deportes de invierno o para unas vacaciones de descanso en invierno. Se pueden adquirir pases de invierno in situ. Los huéspedes pueden disfrutar en el complejo turístico de una amplia oferta de actividades deportivas de interior, con gimnasio, bádminton, yoga, clases de gimnasia y aeróbic. El complejo cuenta con una zona de bienestar con spa, sauna, salón de belleza y solárium, además de ofrecer baño de vapor y masajes, disponibles por un cargo extra. La oferta incluye un programa de animación y música en vivo.
Comidas
Las opciones gastronómicas incluyen sala de desayunos y bar. Los huéspedes podrán disfrutar de una cocina deliciosa y un ambiente acogedor en 3 restaurantes de no fumadores (con tronas para niños disponibles). En cuanto a servicios gastronómicos, el alojamiento ofrece la posibilidad de reservar alojamiento con desayuno y media pensión. Un desayuno continental de bufé ayuda a empezar bien el día; también hay almuerzo y cena a la carta, así como almuerzo de menú. A petición, se preparan platos dietéticos y menú infantil. Asimismo, el complejo ofrece propuestas gastronómicas especiales. En el alojamiento se sirve una selección de bebidas con y sin alcohol.
Tarjetas de crédito
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.
