Ubicación
Situado en una zona tranquila del golfo de México, al norte de Naples, el hotel está junto a la amplia playa, con restaurantes y tiendas en las inmediaciones. Old Naples está a unos 15 minutos en coche y el aeropuerto internacional de Fort Myers a 30 minutos.
Instalaciones
En un edificio principal de 15 plantas y 2 anexos, los huéspedes pueden escoger entre 180 habitaciones de no fumadores. Personal angloparlante de la recepción, en el vestíbulo, está a disposición de los huéspedes para realizar el registro y la salida. Las instalaciones del complejo incluyen consigna para equipaje, caja fuerte y cajero automático. En las zonas comunes hay wifi a disposición de los huéspedes. Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. El complejo turístico cuenta con una serie de instalaciones adaptadas para minusválidos. El alojamiento dispone de instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas, así como de 2 ascensores. La tienda de recuerdos y otros comercios ofrecen opciones ideales para hacer unas compras o simplemente salir a pasear y echar un vistazo. El jardín ofrece el lugar ideal para relajarse al aire libre. Las instalaciones del complejo también incluyen una sala de TV y sala de juegos. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. Otros servicios incluidos son servicio de seguridad 24 horas, servicio de canguro, guardería, servicio de alquiler de coches, servicio de habitaciones, lavandería y peluquería. El servicio de alquiler de bicicletas proporciona el equipamiento necesario para salir a explorar la zona. Los huéspedes también podrán disfrutar de prensa gratuita. El centro de negocios ofrece fax. Es posible celebrar conferencias, presentaciones o reuniones en una de las 8 salas de conferencias.
Habitaciones
Aire acondicionado, la calefacción regulable de forma individual y un ventilador se encargan de que haya una temperatura agradable en las habitaciones. En la mayoría de los alojamientos, los huéspedes pueden disfrutar de vistas al mar desde su balcón o terraza. En las habitaciones, con suelo enmoquetado, hay cama doble, cama grande, cama extragrande o sofá cama. También hay cunas y camas supletorias disponibles. Además, hay caja fuerte, minibar y un escritorio. También hay nevera, mininevera y cafetera/tetera. Se ofrece set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Asimismo, hay teléfono con línea directa, TV con canales vía satélite/por cable, radio, reproductor de CD, despertador y wifi disponibles. Los huéspedes encontrarán el periódico en las habitaciones. En el cuarto de baño, además de ducha y bañera, también hay secador de pelo y albornoces a disposición de los huéspedes. Cosméticos y selección de toallas añaden confort en los cuartos de baño. Además, se pueden reservar habitaciones con acceso para silla de ruedas con cuarto de baño accesible. Hay habitaciones familiares idóneas para familias con niños.
Deporte y ocio
En la zona al aire libre hay 4 piscinas disponibles. Los amantes del agua disfrutarán sin duda de las bebidas refrescantes en el chiringuito y de la bañera de hidromasaje. Hay tumbonas y sombrillas en la terraza, para disfrutar de unas vacaciones perfectas. La oferta deportiva en el alojamiento es muy variada, con actividades como bicicleta/bicicleta de montaña, tenis, voleibol y pesca, así como, por un cargo extra, golf. La oferta de deportes acuáticos incluye, por ejemplo, hidropedal, catamarán, kayak, esnórquel y gimnasia acuática, así como, por un cargo extra, windsurf, moto acuática, vela y submarinismo. El complejo también ofrece a los aficionados al deporte muchas actividades en el recinto interior, como gimnasio, billar, yoga, clases de gimnasia y aeróbic. El complejo turístico cuenta con una variada oferta de bienestar, que incluye spa, sauna, baño de vapor, salón de belleza, masajes, tratamientos de hidroterapia y solárium. La oferta de ocio incluye un programa de animación, un club infantil y música en vivo.
Comidas
Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como cafetería y bar. Los huéspedes pueden disfrutar de una estupenda experiencia culinaria en el restaurante climatizado, el cual cuenta con tronas para los más pequeños. Para relajarse, nada mejor que disfrutar de una bebida refrescante en el chiringuito de playa. Un delicioso desayuno anima a los huéspedes a levantarse por las mañanas. Para el almuerzo (menú) y la cena (a la carta y menú) se ofrecen opciones variadas. A petición, se preparan platos dietéticos y menú infantil. Asimismo, el alojamiento ofrece propuestas gastronómicas especiales.
Tarjetas de crédito
En el complejo se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.