Ubicación
Este lujoso hotel urbano está situado en el barrio de Chamberí, no muy lejos del famoso Paseo de la Castellana. No muy lejos del hotel hay una estación de esquí (a 48 kilómetros de distancia) y un campo de golf (a 12 kilómetros).
Instalaciones
Las 17 suites, las 6 habitaciones individuales y las 28 habitaciones dobles se reparten en 6 plantas y cuentan con acceso en ascensor. La recepción está abierta 24 horas. En las instalaciones se ofrecen los siguientes servicios: consigna para equipaje, caja fuerte y oficina de cambio. Hay wifi disponible en las zonas comunes. Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. El hotel tiene a disposición una serie de comodidades aptas para minusválidos. Hay instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. Además, hay una serie de comercios que invitan a salir a pasear y a curiosear. El jardín ofrece el lugar ideal para relajarse al aire libre. Las instalaciones del establecimiento también incluyen una sala de TV y biblioteca. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje (por un cargo extra) o en el aparcamiento. Otros servicios incluidos son servicio de canguro, guardería, servicio de alquiler de coches, asistencia médica, servicio de habitaciones, lavandería, peluquería, lavandería a monedas y servicio de traslado propio del hotel. El servicio de alquiler de bicicletas proporciona el equipamiento necesario para salir a explorar la zona. Los huéspedes también podrán disfrutar de prensa gratuita. En el centro de negocios hay fax y proyector disponibles.
Habitaciones
El aire acondicionado y calefacción regulable de forma individual garantizan una temperatura agradable en las habitaciones. Las habitaciones disponen de cama doble, cama grande o cama extragrande. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay caja fuerte, minibar y un escritorio. También hay nevera, mininevera y cafetera/tetera. Se ofrece set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Asimismo, hay teléfono con línea directa, TV con canales vía satélite/por cable, radio, equipo de música, reproductor de CD, reproductor de DVD y wifi (gratis) disponibles. Los huéspedes pueden solicitar servicio de buenas noches. Los cuartos de baño están provistos de ducha, bañera y bidé. Se ofrecen comodidades de uso cotidiano como secador de pelo, albornoces y teléfono. Para mayor confort, se ofrece los cosméticos en los cuartos de baño. Además, se pueden reservar habitaciones con acceso para silla de ruedas con cuarto de baño accesible. El alojamiento ofrece habitaciones familiares, habitaciones de no fumadores y habitaciones para fumadores.
Deporte y ocio
Las piscinas cubiertas y al aire libre son ideales para hacer ejercicio en el agua de forma regular, así como para descansar. También hay sombrillas en la terraza a disposición de los huéspedes. En el bar de piscina se sirven bebidas refrescantes. Para los que no quieren renunciar al deporte cuando están de viaje, el hotel ofrece bicicleta/bicicleta de montaña. La oferta deportiva y de ocio del establecimiento incluye gimnasio, clases de gimnasia y aeróbic. El hotel cuenta con una variada oferta de bienestar, que incluye spa, sauna, baño de vapor, hamam y masajes. El equipo de animación del alojamiento organiza programas de entretenimiento para niños y adultos.
Comidas
Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como cafetería y bar. Se sirven diversas especialidades en un restaurante climatizado de no fumadores. Los huéspedes pueden disfrutar de un abundante un desayuno de bufé abundante de bufé. Asimismo, el almuerzo y la cena se ofrecen a la carta.
Tarjetas de crédito
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.