Ubicación
El hotel de primera categoría queda en el mismo centro en Lucerna. A pocos metros de la puerta se encuentran paradas de transporte público.
Instalaciones
El hotel ofrece 94 habitaciones y 22 habitaciones individuales en 6 plantas, con 2 ascensores. Personal políglota (inglés, alemán, francés) de la recepción, en el vestíbulo, está a disposición de los huéspedes para realizar el registro y la salida. Servicios como consigna para equipaje, caja fuerte y oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. Hay wifi disponible en las zonas comunes. Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. El establecimiento tiene a disposición una serie de comodidades aptas para minusválidos. Hay instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. La chimenea crea un ambiente acogedor. El supermercado y la tienda de recuerdos y otros comercios ofrecen opciones ideales para hacer unas compras o simplemente salir a pasear y echar un vistazo. En el recinto del alojamiento hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del hotel incluyen una sala de TV. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. Otros servicios incluidos son servicio de canguro, guardería, servicio de alquiler de coches, asistencia médica, servicio de traslado, servicio de habitaciones, lavandería, peluquería, lavandería a monedas y servicio de traslado propio del hotel. El servicio de alquiler de bicicletas proporciona el equipamiento necesario para salir a explorar la zona. Los huéspedes también podrán disfrutar de prensa gratuita. En el centro de negocios hay fax y proyector disponibles. Es posible celebrar conferencias, presentaciones o reuniones en una de las 6 salas de conferencias.
Habitaciones
El aire acondicionado y la calefacción central garantizan una temperatura agradable en las habitaciones. En la mayoría de los alojamientos, los huéspedes pueden disfrutar de vistas a la ciudad desde su balcón o terraza. Las habitaciones cuentan con una cama grande y un sofá cama. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay caja fuerte, minibar y un escritorio. También hay nevera, mininevera y cafetera/tetera. Se ofrece set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Asimismo, hay teléfono con línea directa, televisor, radio y wifi (gratis) disponibles. En las habitaciones hay zapatillas de casa para los huéspedes. Los cuartos de baño están provistos de ducha y bañera. Se ofrecen comodidades de uso cotidiano como secador de pelo, espejo cosmético, albornoces y teléfono. Para mayor confort, se ofrece los cosméticos en los cuartos de baño. El establecimiento ofrece habitaciones familiares, habitaciones de no fumadores y habitaciones para fumadores.
Deporte y ocio
La terraza invita a descansar. Para aquellos que tengan ganas de moverse, se ofrecen bicicleta/bicicleta de montaña, tenis y golf. Para los aficionados a los deportes de agua se ofrece piragua. Gracias a su ubicación, el alojamiento es ideal para practicar esquí. El hotel también ofrece a los aficionados al deporte muchas actividades en el recinto interior, como gimnasio, ping-pong, bolos, squash y aeróbic. En el establecimiento hay fantásticas opciones para el ocio y el tiempo libre, como programa de animación, música en vivo y casino.
Comidas
Las opciones gastronómicas incluyen cafetería y bar. A los huéspedes les espera un ambiente acogedor y un amable servicio en 2 restaurantes de no fumadores. Se sirven a diario un desayuno de bufé abundante y almuerzo. A petición, se preparan platos dietéticos, comidas sin gluten, platos vegetarianos y menú infantil. Asimismo, el alojamiento ofrece propuestas gastronómicas especiales.
Tarjetas de crédito
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.
