Ubicación
Este hotel es uno de los mejores del norte de Francia. Se encuentra en el centro de la ciudad, justo enfrente de la Ópera y de la histórica Bolsa. El aeropuerto internacional Lille Lesquin está a unos 11 km.
Instalaciones
Las 4 Junior suites, las suites, las 59 habitaciones individuales y las 25 habitaciones dobles se reparten en 5 plantas y cuentan con acceso en ascensor. En la recepción 24 horas del vestíbulo, personal políglota (inglés, alemán, francés) brindan una cálida bienvenida a los huéspedes. Los servicios de registro y salida están disponibles 24 horas. Las instalaciones del hotel incluyen guardarropa, consigna para equipaje, caja fuerte y oficina de cambio. En las zonas comunes hay wifi a disposición de los huéspedes. Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. El alojamiento cuenta con una serie de instalaciones adaptadas para minusválidos. El establecimiento dispone de instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. Además de tienda de recuerdos, hay otros comercios disponibles. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje (gratis) o en el aparcamiento (por un cargo extra). Asimismo, hay servicio de seguridad 24 horas, servicio de canguro, una guardería, servicio de alquiler de coches, servicio de traslado, servicio de habitaciones, servicio despertador, lavandería, lavandería a monedas y servicio de traslado propio del hotel. Se ofrecen tanto plazas de aparcamiento para bicicletas como servicio de alquiler de bicicletas. Los huéspedes también podrán disfrutar de prensa gratuita. En el centro de negocios hay fax y proyector disponibles.
Habitaciones
Aire acondicionado y la calefacción regulable de forma individual se encargan de que haya una temperatura agradable en las habitaciones. En la mayoría de los alojamientos, los huéspedes pueden disfrutar de vistas a la ciudad desde su balcón o terraza. Las habitaciones disponen de cama doble o cama grande. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay caja fuerte, minibar y un escritorio. También hay mininevera y cafetera/tetera. Además, se incluye set de plancha y plancha pantalones. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen teléfono, TV con canales vía satélite/por cable, radio y wifi. En las habitaciones hay zapatillas de casa para los huéspedes. Los cuartos de baño están provistos de ducha y bañera. Hay secador de pelo, albornoces y teléfono disponibles. Los huéspedes podrán disfrutar de cosméticos y selección de toallas en los cuartos de baño. Se pueden reservar habitaciones con acceso para silla de ruedas. El hotel ofrece habitaciones familiares, habitaciones de no fumadores y habitaciones para fumadores.
Deporte y ocio
La terraza invita a descansar. Para los que no quieren renunciar al deporte cuando están de viaje, el alojamiento ofrece bicicleta/bicicleta de montaña. La oferta deportiva y de ocio del establecimiento incluye gimnasio, clases de gimnasia y aeróbic. El hotel cuenta con una variada oferta de bienestar, que incluye spa, sauna, masajes y solárium. El equipo de animación del alojamiento organiza programas de entretenimiento para niños y adultos.
Comidas
Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como restaurante, sala de desayunos, cafetería y bar. En cuanto a servicios gastronómicos, se puede reservar alojamiento con desayuno. Un desayuno de bufé abundante garantiza un buen comienzo del día.
Tarjetas de crédito
En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.