Ubicación
El hotel brinda una cálida bienvenida a los huéspedes en Malcesine.
Instalaciones
El amable personal en la recepción siempre está a disposición de los huéspedes. Las instalaciones del establecimiento incluyen consigna para equipaje, caja fuerte y oficina de cambio. Hay wifi disponible en las zonas comunes. Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. El alojamiento cuenta con una serie de instalaciones adaptadas para minusválidos. Hay ascensor e instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. En el recinto del hotel hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del establecimiento también incluyen una sala de TV y biblioteca. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento (gratis). Otros servicios incluidos son servicio de seguridad 24 horas, asistencia médica, servicio de traslado, servicio de habitaciones, servicio despertador y servicio de traslado propio del hotel. Para facilitar las actividades relacionadas con negocios, es fax disponible.
Habitaciones
En las habitaciones hay aire acondicionado y calefacción central. En la mayoría de las habitaciones hay un balcón o una terraza. Las habitaciones disponen de cama grande o sofá cama. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay caja fuerte, minibar y un escritorio. También hay nevera y cafetera/tetera. Se ofrece set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Asimismo, hay teléfono, TV vía satélite, radio, adaptador para enchufe, despertador y wifi disponibles. En las habitaciones hay zapatillas de casa para los huéspedes. En el cuarto de baño, además de ducha, también hay secador de pelo y teléfono a disposición de los huéspedes. Los huéspedes podrán disfrutar de cosméticos y selección de toallas en los cuartos de baño. Además, se pueden reservar habitaciones con acceso para silla de ruedas con cuarto de baño accesible. El alojamiento ofrece habitaciones familiares y habitaciones de no fumadores.
Deporte y ocio
Para refrescarse, nada mejor que el complejo de piscinas al aire libre. Nada mejor que la terraza con tumbonas y sombrillas para disfrutar de las vacaciones. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete relajación total. Para aquellos que tengan ganas de moverse, se ofrecen bicicleta/bicicleta de montaña y pesca. La oferta para los aficionados a los deportes acuáticos incluye windsurf, piragua y esnórquel. Las salas de fitness son ideales para una sesión de ejercicio completa y variada. El hotel ofrece varios tratamientos e instalaciones de bienestar, entre los que se incluyen spa, sauna y masajes, así como, por un cargo extra, solárium. El equipo de animación del establecimiento organiza programas de entretenimiento para niños y adultos.
Comidas
Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como restaurante, cafetería y bar. En cuanto a servicios gastronómicos, se puede reservar media pensión. Se sirven a diario un desayuno de bufé abundante y almuerzo. A petición, se preparan platos dietéticos y menú infantil. Asimismo, el alojamiento ofrece propuestas gastronómicas especiales.
Tarjetas de crédito
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa y MasterCard.
