Ubicación
El complejo brinda una cálida bienvenida a los huéspedes en Nuwara Eliya.
Instalaciones
Hay personal angloparlante a disposición de los huéspedes. Las instalaciones del alojamiento incluyen consigna para equipaje, caja fuerte y oficina de cambio. Hay wifi disponible en las zonas comunes. Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. El complejo turístico dispone de instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. La chimenea crea un ambiente acogedor. También hay comercios para hacer unas compras o simplemente curiosear. En el recinto del complejo hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del alojamiento incluyen biblioteca. Hay plazas de aparcamiento a disposición de los huéspedes que viajen con coche. Los servicios ofrecidos también incluyen servicio de seguridad 24 horas, servicio de canguro, servicio de alquiler de coches, asistencia médica, servicio de traslado, servicio de habitaciones, lavandería, lavandería a monedas y servicio de traslado propio del hotel. Los más activos, con ganas de salir a explorar la zona, apreciarán el servicio de alquiler de bicicletas. También hay plazas de aparcamiento para bicicletas. Los huéspedes también podrán disfrutar de prensa gratuita.
Habitaciones
En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y ventilador. En la mayoría de los alojamientos, los huéspedes pueden disfrutar de vistas a la montaña desde su balcón o terraza. Las habitaciones disponen de cama doble o cama extragrande. También hay cunas y camas supletorias disponibles. Además, hay caja fuerte, minibar y un escritorio. Se ofrece set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Asimismo, hay teléfono y wifi (gratis) disponibles. En las habitaciones hay zapatillas de casa para los huéspedes. Los cuartos de baño están provistos de ducha y bañera. Se ofrecen comodidades de uso cotidiano como secador de pelo, espejo cosmético y albornoces. Además, se pueden reservar habitaciones con acceso para silla de ruedas con cuarto de baño accesible. El complejo ofrece habitaciones de no fumadores.
Deporte y ocio
Para refrescarse, nada mejor que el complejo de piscinas al aire libre. Nada mejor que la terraza con tumbonas y sombrillas para disfrutar de las vacaciones. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete relajación total. Para aquellos que tengan ganas de moverse, se ofrecen bicicleta/bicicleta de montaña, tenis y golf. La oferta para los aficionados a los deportes acuáticos incluye piragua y kayak. La oferta deportiva y de ocio del alojamiento incluye gimnasio, bádminton y billar. El complejo cuenta con una variada oferta de bienestar, que incluye spa, sauna, baño de vapor y masajes. El equipo de animación del alojamiento organiza programas de entretenimiento para niños y adultos.
Comidas
Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como cafetería y bar. En cuanto a servicios gastronómicos, se puede reservar todo incluido. Hay extras especiales a disposición de los huéspedes que reserven todo incluido, como, por ejemplo, bebidas alcohólicas y aperitivos. Se ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Además, se preparan comidas de acuerdo con necesidades especiales, como platos dietéticos. Asimismo, hay propuestas gastronómicas especiales y pícnic disponibles. Se sirven bebidas sin alcohol.
