Ubicación
Este hotel se encuentra en el centro de negocios y comercial de la ciudad, a solo 20 m de la Avenida de España, a unos 200 m del museo del ferrocarril y a 300 m de la estación de tren. En el mismo barrio del hotel, los huéspedes encontrarán la principal zona comercial y a 1 km se halla el casco antiguo, con lugares de interés como el castillo templario del siglo XII, el museo de la radio, el museo del Bierzo y la basílica de La Encina. El complejo de esquí de Morredero está a 3,5 km aproximadamente y hay unos 22 km hasta Las Médulas.
Instalaciones
Los huéspedes pueden escoger entre 39 habitaciones, Junior suites, 7 habitaciones individuales y 30 habitaciones dobles en un edificio principal de 5 plantas y en un anexo. Hay personal angloparlante y francoparlante a disposición de los huéspedes 24 horas en la recepción para realizar el servicio de registro/salida. Las instalaciones incluyen consigna para equipaje y caja fuerte. Los huéspedes podrán conectarse a Internet vía wifi en las zonas comunes. El hotel cuenta con una serie de instalaciones adaptadas para minusválidos. También hay comercios para hacer unas compras o simplemente curiosear. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. Asimismo, hay servicio de alquiler de coches, asistencia médica, servicio de habitaciones, lavandería y lavandería a monedas. Se puede disponer de fax para llevar a cabo actividades de negocios.
Habitaciones
El aire acondicionado y calefacción regulable de forma individual garantizan una temperatura agradable en las habitaciones. En la mayoría de los alojamientos, los huéspedes pueden disfrutar de vistas al patio desde su balcón o terraza. En las habitaciones, con suelo enmoquetado, hay cama doble o cama grande. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay caja fuerte y minibar. El equipamiento estándar incluye mininevera. Se ofrece set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Asimismo, hay teléfono con línea directa, televisor y wifi disponibles. Los huéspedes pueden solicitar servicio de buenas noches. En el cuarto de baño, dotado de ducha y bañera, hay secador de pelo y teléfono disponibles. Para mayor confort, se ofrece los cosméticos en los cuartos de baño. Además, se pueden reservar habitaciones con acceso para silla de ruedas con cuarto de baño accesible. El establecimiento ofrece habitaciones familiares y habitaciones de no fumadores.
Deporte y ocio
En la terraza, los huéspedes podrán disfrutar del buen tiempo.
Comidas
Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como restaurante (con tronas), cafetería y bar. Se sirve un desayuno nutritivo a diario.
Tarjetas de crédito
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.
