Lage
Die heiligen Stätten von Lourdes befinden sich nur einige Schritt entfernt vom Hotel, so dass die Gäste mehrmals täglich huldigen können, ohne ein Auto zu benötigen. Das Hotel im Herzen von Lourdes mit Banken, Apotheken, Bars, Einkaufsmöglichkeiten und Buchhandlungen steht an der Avenue Bernadette Soubirous nahe dem Pont Vieux. Zum Bahnhof sind es ungefähr 1,5 km. Der Flughafen Tarbes-Lourdes-Pyrénées ist ca.15 km entfernt und der Flughafen Pau-Pyrénées ca. 45 km.
Ausstattung
Die 293 Zimmer und die 10 Einzelzimmer verteilen sich auf 8 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube gehören zur Einrichtung des Hotels. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein Zeitungskiosk und ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Für Radfahrer stehen Stellplätze gegen Gebühr bereit. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden.
Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Auf Balkon oder Terrasse lässt es sich für die Gäste herrlich entspannen. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett und ein Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, ein Wecker und WiFi. Eine Dusche, eine Badewanne und ein Bidet gehören zum Interieur der Badezimmer. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner und ein Telefon zur Verfügung. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Haus bietet Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer.
Sport/Entertainment
Aktive Erholung und gesundes Badevergnügen erwarten die Gäste im Indoorpool. Auch eine Terrasse mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen ist vorhanden. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Radfahren/Mountainbiking, Golfen, Skifahren, ein Spa, ein Solarium und Wandern. Das Animationsteam des Hotels legt Unterhaltungsprogramme für Kinder und Erwachsene auf.
Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Nichtraucherrestaurant, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Unterbringung bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Halbpension und Vollpension. Ein kontinentales Buffetfrühstück, Mittagessen und Abendessen sind lecker und abwechslungsreich gestaltet. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Picknick erhältlich.
Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.
