الموقع
يرحب الفندق بالضيوف في أستانة.
التجهيزات والخدمات
يسعد طاقم الموظفين المضياف عند قسم الاستقبال المساعدة لدى وجود أي استفسار. يساهم توفر الخدمات والتجهيزات مثل حفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة وصراف آلي في تأمين إقامة مريحة. تتوفر في الفندق إمكانية الاتصال بالواي فاي. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يمتلكهذا الفندق سلسلة من التجهيزات لذوي الإعاقة. هناك مصعد وتجهيزات خاصة بالكرسي المتحرك. يمكن الاستفادة من محل تذكارات ومتاجر أخرى للتسوق والتنزه. تضم المرافق الخارجية في المبنى حديقة جميلة وملعب أطفال. تشمل المرافق الأخرى في مكان الإقامة غرفة تلفاز وغرفة ألعاب ومكتبة. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي (دون دفع رسوم إضافية). تتضمن الخدمات الأخرى الحراسة الأمنية على مدار ٢٤ ساعة وخدمة مجالسة أطفال وخدمة رعاية أطفال وخدمة تأجير السيارات وخدمة نقل وخدمة الغرف على مدار ٢٤ ساعة وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وغسالة تعمل بعملات معدنية. لاستكشاف المناطق المحيطة، توفر خدمة تأجير الدراجات الهوائية المعدات اللازمة لذلك. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً. يسعد مركز الأعمال تقديم المساعدة لدى النشاطات التجارية ويوفر كذلك جهاز الفاكس.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يستطيع الضيوف الاستمتاع بالإطلالة على الحديقة من الشرفة أو التراس. يحتوي حيز المعيشة والنوم على سرير حجم الملك. يمكن طلب أسرّة إضافية. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد وميكروويف وغسالة صحون. وأيضاً يوجد عدّة كي ملابس وضاغط سراويل. ويساهم وجود الهاتف وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في توفير شروط ممتازة للرفاهية والراحة خلال الإجازة. إحدى ميزات الغرف هي وجود الشباشب. في غرفة الحمّام المزودة بدوش، هناك أيضاً مجفف شعر. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف عائلية وغرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
تعدّ أحواض السباحة الداخلية والخارجية مكاناً مثالياً للتمارين المائية المنظّمة والاستجمام المنشّط. إن المشروبات المنعشة في بار المسبح والاسترخاء المريح في الجاكوزي تجعل عشاق الماء في أفضل حالة مزاجية. إن كراسي الاستلقاء المريحة متوفرة على التراس وجاهزة للاستخدام. يستطيع كل من يرغب بالنشاط والحركة أن يمارس نشاطات مثل ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وكرة المضرب والغولف في المرافق والساحات الخارجية للمبنى. يتضمن العرض الرياضي والترفيهي الخاص بالفندق صالة اللياقة البدنية واليوغا والأيروبيك. يوفر مركز الاستجمام العديد من الفرص للاستجمام مع الساونا والحمام الشرقي وحمام البخار ومجمع السبا بالإضافة إلى تطبيقات العلاج بالتدليك. يقدم هذا الفندق في مجال التسلية والترفيه العديد من الأنشطة والخدمات والتي تشمل البرنامج التنشيطي ونادي الأطفال والموسيقى الحية.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي مطعم ومقهى وبار. يتم تقديم فطور بوفيه كونتيننتال والغداء يومياً. يمكن تحضير أطباق حمية وقوائم طعام أطفال عند الطلب. كما أن عروض طعام وشراب خاصة ووجبات في الهواء الطلق من ضمن الخيارات أيضاً.
