الموقع
يخلق فندق الدوشارم هذا وسطاً نموذجياً للبالغين الذين يرغبون أن يكونوا فيما بينهم خلال الإجازة، ويقع تماماً في قلب كانكون. للوصول إلى مطار Cancun (CUN) هناك ١٥ كم تقريباً.
التجهيزات والخدمات
يسعد منتجع أن يرحب بالضيوف بكل سرور في مبنى من ٩ طوابق مزود ب٦ مصاعد و٣٧١ غرفة. إن طاقم الموظفين الناطق بالإنجليزية والفرنسية عند قسم الاستقبال في البهو مستعد لإتمام اجراءات تسجيل الوصول والمغادرة. يتضمن التجهيز شماعة ملابس وحفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة وصرافاً آلياً وآلة بيع مشروبات. إن خدمة الإنترنت اللاسلكي متوفرة في الأماكن العامة. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يقدممنتجع مجموعة من وسائل الراحة المناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة. يمتلك منتجع تجهيزات مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن الاستفادة من سوبر ماركت ومحل تذكارات ومتاجر أخرى للتسوق والتنزه. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. تشمل المرافق الأخرى في المنتجع غرفة ألعاب ومكتبة. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تتضمن الخدمات الأخرى خدمة تأجير السيارات وعناية طبية وخدمة نقل وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وحافلة مكوكية خاصة. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً. يتوفر قسم مخصص للأعمال يحتوي على جهاز فاكس وجهاز عرض ضوئي (بروجكتور). يمكن عقد محاضرات أو عروض تقديمية أو مؤتمرات في واحدة من ١٧ قاعة للمؤتمرات.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. في معظم أماكن الإقامة يستمتع الضيوف من على الشرفة أو التراس بإطلالة على البحر. تحتوي الغرف على سرير مقاس الملك وسرير أريكة. تتوفر أيضاً خزينة وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع ومشغل أقراص مضغوطة ومشغل لأقراص DVD ومشغل ألعاب فيديو وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. إلى جانب ذلك يستطيع الضيوف الاستفادة من خدمة تصبحون على خير. إحدى ميزات الغرف هي وجود الشباشب. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام، يتوفر للضيوف مجفف شعر وأرواب. لراحة استثنائية في غرف الحمام توفرها مواد تجميل ومجموعة مختارة من المناشف. يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك أيضاً.
الرياضة/ الترفيه
تترقب النشاطات الاستجمامية الضيوف في منطقة السباحة التي تضم ٨ مسابح خارجية. يوفر المسبح المغلق متعة سباحة في جميع احوال الطقس. بالإضافة لذلك هناك منطقة ألعاب مائية للأطفال. تعمل المشروبات المنعشة في البار والاسترخاء المريح في الجاكوزي على جعل جميع عشاق الماء في أفضل مزاج. تتوفر شازلونجات ومظلات شمسية على التراس التشمسي ما يزيد متعة الإجازة. يمكن للضيوف الذين لا يريدون التخلي عن ممارسة الرياضة خلال إجازتهم قضاء وقت ممتع بممارسة رياضة كرة الطائرة الشاطئية في المرافق الخارجية للفندق، كما يمكن ممارسة كرة المضرب مقابل دفع رسوم إضافية. يشمل عرض الرياضات المائية الغوص السطحي وكذلك نشاط الغوص الذي يقدم مقابل دفع رسوم إضافية. تتوفر لنزلاء مكان الإقامة باقة اختيار كبيرة للنشاطات الرياضية التي تمارس داخل المبنى، حيث يمكنهم اختيار إحدى النشاطات التالية: صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة والبلياردو والأيروبيك. يوفر مركز الاستجمام المزوّد بالحمام الشمسي وصالون تجميل والساونا والحمام الشرقي وحمام البخار ومجمع السبا بالإضافة إلى علاجات التجميل (معالجة مائية وتطبيقات العلاج بالتدليك) فرصاً للاستجمام. يضمن وجود الديسكو والنادي الليلي تسلية وتنوعاً في قضاء أوقات الفراغ.
الطعام والشراب
يمتلك منتجع بار. المطبخ الجيد والاستضافة الفاخرة هما في انتظار الضيوف في واحد من ٤ مطاعم مع جهاز تكييف. يقدم منتجع إقامة كاملة (تتضمن ثلاث وجبات) وإقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. لتناول الفطور (كونتينتال) أو الغذاء أو العشاء يستطيع الضيوف أن يخدموا أنفسهم على البوفيه المفتوح أو أن يختاروا الأطباق حسب أذواقهم من القائمة الاختيارية (عند الغداء والعشاء) كذلك تتوفر أنواع خاصة من المأكولات منها أطباق حمية. كما أن عروض طعام وشراب خاصة والوجبات الخفيفة من ضمن الخيارات أيضاً. إن المشروبات الكحولية وغير الكحولية مشمولة في العرض للضيوف.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.
