الموقع
المكان النموذجي لمصطافي الشواطئ والعائلات، يقع فندق العائلة هذا من فئة ٤ نجوم في سينغيغي، مباشرةً على البحر.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ١٨٧ غرفة على طابقين ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. خدمة الاستقبال متاحة على مدار الساعة. يتضمن التجهيز حفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة وصرافاً آلياً. تتوفر في المنتجع إمكانية الاتصال بالواي فاي. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يمتلكمنتجع من فئة ٤ نجوم سلسلة من التجهيزات لذوي الإعاقة. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. تخلق المدفأة جواً مريحاً. يمكن الاستفادة من محل تذكارات ومتاجر أخرى للتسوق والتنزه. تضم المرافق الخارجية في المجمّع حديقة جميلة وملعب أطفال. تشمل المرافق الأخرى في مكان الإقامة غرفة تلفاز وغرفة ألعاب ومكتبة. عند الحاجة يتوفر للمسافرين مواقف سيارات. تشمل الخدمات الإضافية الحراسة الأمنية على مدار ٢٤ ساعة وخدمة مجالسة أطفال وخدمة تأجير السيارات وعناية طبية وخدمة نقل وخدمة الغرف مقابل دفع تكاليف وخدمة إيقاظ وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وحافلة مكوكية خاصة. لاستكشاف المناطق المحيطة، توفر خدمة تأجير الدراجات الهوائية المعدات اللازمة لذلك. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً. يتوفر قسم مخصص للأعمال يحتوي على جهاز فاكس وجهاز عرض ضوئي (بروجكتور).
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. على الشرفة أو التراس يستطيع الضيوف الاسترخاء بشكل رائع. تحتوي الغرف على سرير مقاس الملكة وسرير أريكة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. يتواجد في المطبخ برّاد وميكروويف وآلة تحضير القهوة والشاي. وأيضاً يوجد عدّة كي ملابس وضاغط سراويل ومجفف غسيل. وتوفر التجهيزات المريحة كوجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومأخذ كهربائي محول وساعة منبه وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) خيارات واسعة للترفيه والتواصل الاجتماعي. إلى جانب ذلك يستطيع الضيوف الاستفادة من خدمة تصبحون على خير. إحدى ميزات الغرف هي وجود الشباشب. في غرف الحمام هناك دوش وحوض الاستحمام. يوجد مجفف شعر وأرواب وهاتف في غرف الحمامات. كإحدى الميزات الخاصة الضيوف في غرف الحمام مواد تجميل ومجموعة مختارة من المناشف. يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك أيضاً. يقدم منتجع غرف عائلية وغرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يوفر كل من المسبح الخارجي والمسبح الداخلي متعة استحمام واسترخاء. كما يستطيع الأطفال أن يلهوا ويمرحوا في حوض السباحة المخصص لهم. تعمل المشروبات المنعشة في البار والاسترخاء المريح في الجاكوزي على جعل جميع عشاق الماء في أفضل مزاج. على التراس التشمسي هناك كراسي استلقاء ومظلات في خدمة الزوار. توفر النشاطات الكثيرة المقدمة في المنتجع خيارات رياضية متنوعة مثل كرة الطائرة الشاطئية وكرة الطائرة والغولف المصغّر والغولف وصيد السمك بالإضافة إلى نشاطات ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وكرة المضرب والفروسية التي تتطلب المشاركة بها دفع رسوم إضافية. تتوفر العديد من النشاطات الرياضية ومن ضمنها الرياضات المائية مثل ركوب قارب الموزة والغوص السطحي ورياضات أخرى تتطلب دفع رسوم إضافية مثل التزلج الشراعي وقيادة الجت سكي والتجديف بقارب الكانو والإبحار الشراعي والتجديف بقارب الكاياك والغوص. تتوفر لنزلاء مكان الإقامة باقة اختيار كبيرة للنشاطات الرياضية التي تمارس داخل المبنى، حيث يمكنهم اختيار إحدى النشاطات التالية: صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة والبلياردو واليوغا والجمباز والأيروبيك. يوفر مركز الاستجمام العديد من الفرص للاستجمام مع صالون تجميل والساونا ومجمع السبا بالإضافة إلى تطبيقات العلاج بالتدليك. كما تشمل الأنشطة والخدمات في مجال الترفيه والتسلية البرنامج التنشيطي ونادي الأطفال والموسيقى الحية.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم مع تكييف وصالة فطور وبار وحانة. يُمكن حجز نصف إقامة (تتضمن وجبتين). يعطي بوفيه الفطور الغني الطاقة اللازمة لبدء يوم مميز. وفي الظهيرة يمكن الاختيار بين القائمة الاختيارية وقائمة الوجبات وفي المساء بين البوفيه والقائمة الاختيارية وقائمة الوجبات. يمكن تحضير أطباق حمية وقوائم طعام أطفال عند الطلب. بالإضافة لذلك يقدم منتجع عروض طعام وشراب خاصة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وبطاقة جي سي بي وماستر كارد.