الموقع
يقع فندق المدينة على بعد حوالي ١٥ كم من الشاطئ، في منطقة حيوية، مباشرة في وسط بلباو. انطلاقاً من هنا، لدى الزائر العديد من الفرص لتنظيم وقت الفراغ أو لبدء جولة استكشافية صغيرة. للوصول إلى مطار Bilbao (BIO) هناك حوالي ١٥ كم.
التجهيزات والخدمات
يقدم هذا الفندق ١٤١ غرفة و٣ أجنحة و٢٧ غرفة فردية و١٠٩ غرفة مزدوجة موزعة على ٧ طوابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعد. سيتلقى الضيوف ترحيباً ودوداً لدى وصولهم في بهو الاستقبال من قبل طاقم الموظفين الناطق بالإنجليزية والفرنسية. يمكن تسجيل الوصول والمغادرة على مدار الساعة. يتضمن تجهيز الفندق شماعة ملابس وحفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يقدمهذا الفندق مجموعة من وسائل الراحة المناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. هناك عدد من المحلات التجارية التي توفر أجواءً للتجول والاكتشاف. تشمل المرافق الأخرى في المبنى غرفة تلفاز وغرفة ألعاب ومكتبة. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تتضمن الخدمات الأخرى الحراسة الأمنية على مدار ٢٤ ساعة وخدمة مجالسة أطفال وخدمة تأجير السيارات وعناية طبية وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية. سيدرك الضيوف النشطون أهمية خدمة تأجير الدراجات الهوائية ، عندما يرغبون باكتشاف المنطقة بالدراجة الهوائية، تتوفر كذلك أماكن لركن الدراجات. يتوفر قسم مخصص للأعمال يحتوي على جهاز فاكس وجهاز عرض ضوئي (بروجكتور).
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. تعدّ الشرفة جزءاً من التجهيزات الأساسية لمعظم الغرف. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج. يمكن طلب أسرّة إضافية. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد وبرّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. وعلاوة على ذلك يوجد عدّة كي ملابس وضاغط سراويل. ويساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في توفير شروط ممتازة للرفاهية والراحة خلال الإجازة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام، يتوفر للضيوف مجفف شعر وهاتف. كواحدة من الميزات الهامة يستطيع الضيوف في غرف الحمام استخدام مواد تجميل. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف عائلية وغرف لغير المدخنين وغرف مدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. يستطيع كل من يرغب بالنشاط والحركة أن يمارس نشاطات مثل ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية والغولف في المرافق والساحات الخارجية للمبنى. يتضمن العرض الرياضي والترفيهي الخاص بمكان الإقامة صالة اللياقة البدنية والجمباز والأيروبيك. ويضمن وجود الكازينو قضاء وقت مسلي وممتع.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي قاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار. هناك مطعم لغير المدخنين مع جهاز تكييف هواء وكراسي عالية للأطفال بالإضافة لمنطقة للمدخنين في خدمة للضيوف. يضمن بوفيه الفطور الغني انطلاقة يوم مميزة. من الممكن الاختيار بين القائمة الاختيارية أو العادية خلال الظهيرة والمساء. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق عروض طعام وشراب خاصة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.
