La propriété dispose d'un spa et un hammam. Voyageurs d'affaires, cet établissement 5.0 étoiles comprennent un centre d'affaires, petites salles de réunion et une salle de conférence. Cet hôtel de luxe dispose d'un restaurant, un bar / café et un bar / lounge. Invités, inclus dans le prix, petit-déjeuner est servi. Il ya un parking pour les clients avec un accès limité (en supplément). La place est assurée dans l'ordre d'arrivée. Les installations se composent d'une salle de bal, un espace d'exposition, salles de conférence et des salles de banquet. Le personnel peut offrir des services de conciergerie, services de mariage, traiteur et services aux entreprises. L'établissement propose également un concierge, un personnel multilingue et des boutiques / kiosques à journaux.

Chacune des chambres est décorée individuellement dans un style distingué, afin de répondre aux goûts sophistiqués de la clientèle.

Bull and Bear est un des restaurants à viande (steak house) les plus populaires de New York. Oscar's sert un menu de bistrot américain dans une excellente ambiance. Sir Harry's offre une oasis de tranquillité distinguée à quelques pas de l'animation bouillonnante du lobby de Waldorf, mondialement connu. Cocktail Terrace, qui donne sur le splendide lobby Park Avenue, propose un service de salon de thé, ainsi que des cocktails. Nagiku, le premier restaurant japonais de Midtown, a été redécoré pour le plus bel effet et a introduit une carte New Style.

Il s'agit d'un bâtiment de 42 étages qui occupe un block entier (pâté de maison) au coeur de Midtown Manhattan.

Le lobby est grand et élégamment meublé, avec des sièges confortables et de grands tapis.