Cet hôtel 3 étoiles de Trèves propose des suites spacieuses, un spa et un petit déjeuner buffet quotidien. Il est situé à 8 minutes à pied de la cathédrale de Trèves et à 15 minutes de la gare. Le Residenz Hotel am Zuckerberg comprend des suites dotées de 2 pièces avec une kitchenette et un balcon ou une terrasse. Une connexion Internet par câble est disponible. L'espace spa de l'Hotel am Zuckerberg abrite un sauna et un jacuzzi. Vous pourrez prendre des rendez-vous pour des coiffures et des pédicures à l'hôtel. Du café et des gâteaux sont proposés dans le café de l'hôtel dans l'après-midi. La terrasse est ouverte en été. Le déjeuner est servi dans le restaurant Vinea. Le Residenz Hotel am Zuckerberg se trouve à côté d'une résidence pour personnes âgées mais est complétement indépendant du complexe.

Toutes les chambres ont salle de bains, cuisine, minibar, balcon ou terrasse, téléphone, TV satellite, radio, sèche-cheveux, d'un bureau.