Cet hôtel se trouve au coeur du pittoresque parc Neapolis, entre les murs dyonisiaques et l'ancien théâtre grec, à 3 kilomètres seulement du centre de Syracuse. De style méditerranéen, l'hôtel Relax dispose de toute une gamme d'équipements. Il propose un grand solarium, une piscine et un jardin agréable, ainsi que des chambres spacieuses, confortables et entièrement équipées. L'hôtel Relax propose un restaurant, un bar américain et des salles de réunions.L'hôtel est également doté d'un centre de remise en forme et de beauté, un concept italien de spa de jour offrant toutes les prestations d'un salon de beauté. Parking disponible sur place.

L'hôtel a 57 grandes chambres confortables (107 lits au total) - dont 2 suites- et on toutes des cabines de douche, des sèche-cheveux, des téléphones directs, des radio-réveils et des télévisions couleur. Elles ont toutes une vue magnifique sur le port et la vieille ville.