Il complesso è formato da tre strutture. Al Waha: Questo è l'hotel più grande tra le tre strutture del complesso Shangri-La's Barr Al Jissah Resort and Spa a Muscat. Il nome Al Waha significa “L'Oasi” ed è stato costruito in modo che le diverse piscine del complesso formino un'oasi con incorporate anche le palme. Situato a piedi di una montagna, l'accesso via auto è stato reso possibile grazie ad un tunnel artificiale. L'architettura della struttura è tipica della tradizione Dhofari (proveniente dal sud della regione dell'Oman) Accesso ad internet con connessione a banda larga. Comprende 262 camere per gli ospiti. Le camere sono minimo di 32 metri quadri, ogni stanza dispone di 5 metri quadri di balcone o patio con vista mare. Al Bandar: è la struttura più nuova delle tre che formano il complesso. Il nome Al Bandar significa “La città” infatti l'architettura di questa costruzione prende spunto dalla vecchia città di Muscar. Al Bandar è la struttura di riferimento con i suoi 8 negozi che offrono cibo o bevande e 11 sale conferenze, come anche per la spettacolare sala da ballo Barr Al Jissah che misura 1056 metri quadrati ed offre banchetti studiati per circa 700 persone. Accesso ad internet con connessione a banda larga. La struttura 5 stelle deluxe dispone di 198 camere con vista sul mare, ognuna di minimo 45 metri quadri di spazio con incluso balcone o terrazza. Al Husn: offre il più alto livello per quanto concerne i servizi del complesso Shangri-La. Le suite e le camere standard (di ampie dimensioni) hanno una vista diretta verso le acque del Golfo di Oman, sul resort e sulle coste. I clienti del Al Husn gusteranno esclusivi pasti. É presente anche un bar. Accesso riservato ai clienti del Al Husn alla spiaggia privata a 100 metri (Mahhara Beach). Le 179 camere e suites del Al Husn sono tra le più larghe e le più lussuriose di Oman, con un'invitante decoro ispirato ai palazzi reali arabi e con decorazioni Omani. Le suites dispongono di TV flat screen, complementare accesso ad internet a banda larga e sistema DVD. Complementare uso di Ipod. Gustatevi il vostro pre cena in camera composto da cocktail e tartine (applicabile solo ai clienti delle suites).

Ognuna delle camere disegnate elegantemente sono completamente accessoriate con lussi moderni adatti a viziare sia coloro che viaggiano per affari che per piacere. Con schemi colore caldi e confortevoli, le camere di buone dimensioni mantengono la personalita' che puo' essere trovata ovunque nel resort. Solo su richiesta sono disponibili delle camere comunicanti e non possono essere garantite.

Il resort dispone di 6 ristoranti principali, 7 punti ristorazione informali e bar piscina, tre lounge della lobby, due bar ed un night club che offre una varietà di cucine da tutto il mondo e che soddisfa ogni gusto ed occasione. Spaziano da ristoranti focalizzati sulla famiglia, altri informali ed eleganti ed eleganti e raffinati

Adagiato su 124 acri di giardini paesaggistici, questo complesso alberghiero si compone di tre alberghi, ognuno caratterizzato da un'architettura e un ambiente unici.

La lobby di medie dimensioni e' presentata elegantemente e fornisce una confortevole area salotto per gli ospiti.