Il Burj Al Arab è situato in edificio di 321 metri a forma di vela e vanta un centro benessere con servizio completo e 8 ristoranti e bar. Il The Sky View Bar è sospeso a 200 metri sul livello del mare, e il ristorante Al Muntaha è ideale per tè pomeridiani e cocktail. L'hotel fornisce un servizio maggiordomo 24 ore su 24, servizi concierge e di trasporto, e l'accesso alla sua spiaggia attrezzata con ombrelloni e comodi lettini. L'hotel offre l'accesso illimitato alle attività sportive del Wild Wadi Waterpark, ubicato a soli 5 minuti a piedi attraverso il ponte dell'isola.

L'hotel vanta lussuose suite con vetrate affacciate sulla linea costiera di Dubai. Decorate con colori caldi e tessuti pregiati, le sistemazioni regalano viste panoramiche sul Golfo Persico e dispongono di un'ampia zona pranzo che può ospitare 4-6 persone.

Il ristorante d'autore, Al Mahara, offre specialità di mare e presenta una parete in vetro affacciata nell'acquario.