L'hôtel compte 594 chambres. Plusieurs catégories de chambres sont proposées : Standard, Superior et Luxury ainsi que 3 types de suites. L'établissement comprend un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24 et un coffre-fort. Vous y trouverez également un salon de coiffure, une salle de jeux, un bar, un restaurant et des salles de conférence.
Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Elles comprennent l'air climatisé.
L'hôtel a deux restaurants, où vous pouvez trouver une sélection de plats. Au Gelateria "Cairu" vous pouvez déguster les saveurs de fruits exotiques de l'Amazonie. Le "Tucano Coffee" offre des produits de spécialité au Brésil mais aussi une cuisine internationale. Le "Karu Grill Restaurant" ouvert uniquement le soir, propose des plats exotiques et régionaux. Le "Café Brésil" est idéal pour les repas rapides. Au Tropical Manaus Ecoresort, vous pouvez choisir entre trois différents bars proposant de la musique live.
Complexe hôtelier occupant une grande superficie.
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