L'hôtel est idéal pour tous ceux souhaitant profiter du port et de ses divertissements qui font la renommée de Hambourg, tout en séjournant dans un hôtel tranquille et reposant. L'hôtel est également recommandé pour son bon rapport qualité-prix. Les excursions sur le port et sur le fleuve se trouvent également à proximité.

Les chambres, de taille moyenne, sont très confortables, lumineuses et décorées dans un style chaleureux et fonctionnel. L'hôtel a beau se situer à la gare et à proximité du quartier des divertissements, les chambres sont calmes. Les salles de bain, de taille moyenne, sont modernes, très bien équipées et très propres.

Le restaurant " Wintergarten " propose une cuisine locale et internationale, ainsi qu'un grand choix de spécialités locales. Les plats de fruits de mer sont excellents (le port et le célèbre marché aux poissons se trouvent à quelques minutes à pied seulement.

Bâtiment en brique traditionnel, typique du nord de l'Allemagne, et très fonctionnel.

Le lobby, de taille moyenne, contient plusieurs petits coins salon et un bar à l'arrière. Il a une certaine touche de " suggestionnisme hanséatique " typique à Hambourg.