Ouvert il y a plus de 20 ans, cet établissement a été l'un des premiers hôtels de luxe de Johannesburg. En raison du luxueux tapis rouge qui orne son entrée, les chauffeurs de taxi le surnomment le 'Red Carpet Hotel' (l'hôtel au tapis rouge). Encore aujourd'hui, l'hôtel continue d'utiliser cette appellation comme slogan. Les chambres et le hall d'accueil ont été rénovés en 2007, ces travaux ayant également donné lieu à un nouveau spa de toute beauté. Lieu idéal tant pour les vacanciers que pour les personnes en voyage d'affaires, cet hôtel de centre-ville compte 157 chambres simples, 140 chambres doubles, 2 chambres adaptées aux besoins des personnes à mobilité réduite et 35 appartements. Cet établissement climatisé comprend un hall d'accueil avec réception et service de check-out ouverts 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un vestiaire et un ascenseur. Il propose également un café, un kiosque à journaux, un bar, un restaurant, des équipements de conférence et un accès Internet. Les clients pourront naturellement profiter des services de chambre et de blanchisserie, ainsi que du garage couvert et du parking.

Les chambres sont spacieuses et leur mobilier est haut de gamme. Elles proposent de nombreuses prestations dont la climatisation, un coffre de sécurité, le nécessaire pour thé et café, une connection pour modem et un mini-bar.

Les clients peuvent apprécier un choix de restaurants. L'un d'eux est un restaurant buffet proposant une cuisine Africaine, un autre est spécialisé en cuisine Portugaise et fruits de mer. Il y a un restaurant dans l'atrium qui sert des plats Japonais ainsi qu'autre cuisine et pour finir un café propose des repas légers et se trouve également dans l'atrium.

Une construction moderne dans la trempe de beaucoup d'hôtels Intercontinentaux.

Le hall d'entrée est spacieux et extrêmement moderne à la fois dans la conception et la décoration.
 Il a été conçu sans lésigner sur les dépenses. Il y a un bassin qui coule d'un côté à l'autre du hall d'entrée et au-dessus duquel monte un escalator. Il y a également une fontaine dans l'espace salon qui est incorporée dans le hall d'entrée. L'eau s'écoule constamment le long d'un côté entier du hall d'entrée.