Pullman Cayo Coco Resort & Spa est l'endroit idéal pour passer un séjour de bien-être et de plaisir. La propriété dispose de plusieurs services, tels que: 8 restaurants, 10 bars, 7 piscines, 4 salles entièrement équipées utilisées pour des réunions et des événements. Le complexe dispose d'un spa avec sauna, jacuzzi et salles de soins, un parking extérieur privé, un service de baby-sitting (sur demande et moyennant un supplément) et le centre d'affaires en libre service.

L'hôtel dispose de 522 chambres de luxe, sont également disponibles suites junior, villas privées et 4 chambres pour personnes à mobilité réduite. Toutes les chambres sont décorées avec goût et dotées d'équipements modernes, y compris: la télévision par satellite, téléphone, climatisation, radio, fer à repasser, coffre-fort, salle de bains privative avec sèche-cheveux et wifi (payant).