L'hôtel abrite un centre d'affaires tout équipé avec une palette complète de services professionnels et de secrétariat. Il y a aussi un centre de fitness, une piscine extérieure et un institut de beauté. Les prestations supplémentaires incluent une boutique cadeaux, une salle de bal et des salles de réception, un service de limousine, un sauna et des massages, un terrain de jeux d'enfants et un traiteur.

L'hôtel compte 321 chambres superbement aménagées et bien équipées, avec deux étages spécialement conçus pour les touristes japonais. Les prestations incluent la télévision avec des chaînes du satellite, un mini-bar, un sèche-cheveux, le téléphone direct, un coffre électronique, la climatisation individuelle et le service d'étage 24 heures sur 24.

L'hôtel offre les meilleurs services de restauration de la ville, servant une cuisine du Yunna, mais aussi cantonaise, asiatique et continentale. Le Café Palmetto est un des meilleurs restaurants occidentaux de la ville. Le salon giratoire offre une vue panoramique sur Kunming et le Lac Vert.