Un établissement agréable avec certains dispositifs intéressants comme le "shophouse" incorporé, le lobby avec les lucarnes naturelles et sa proximité avec de nombreux centres d'intérêt. Le Grand Plaza Park City Hall a récemment rejoint le groupe de Park Hotel Group.

Les chambres sont en excellent état, décorées avec élégance dans un style classique avec une légère influence tropicale. Le bois et les couettes blanches donnent une touche contemporaine au décor. Toutes les chambres sont équipées d'un nécessaire pour le thé et le café et d'un coffre. La connexion à Internet haut débit est également disponible avec supplément.

Indulge at Park propose des spécialités continentales et locales avec un choix de restauration dans l'atrium avec en toile de fond une chute d'eau ou le charme des anciennes maisons marchandes. Le Restaurant chinois Park propose une cuisine distinctive sichuanaise et cantonaise. Le salon et Bar Café Rolf Knies est un petit restaurant traiteur avec un bar bien approvisionné qui accueille tous les soirs un groupe de musique pop.

De couleur grès, le bâtiment est construit dans une ruelle historique qui comprenait autrefois quelques vieilles maisons-boutiques. Elles sont aujourd'hui à l'arrière de l'hôtel, là où se trouve le Spa. Ce petit coin caché de l'hôtel est accessible depuis le café d'en bas ou depuis l'arrière de l'entrée.

Grand hall, incroyablement lumineux, avec une immense verrière qui laisse entrer la lumière naturelle. Le comptoir de réception est sur la droite. Un peu plus loin, le bar sur la gauche et les restaurants sur la droite. Au fond du hall, une fontaine et de la verdure. Un hall très accueillant.