La recepción está siempre a disposición de sus clientes para atender cualquier solicitud, obtener información sobre eventos, espectáculos y conciertos, reservar entradas, solicitar una niñera, recibir asesoramiento sobre dónde comer. El hotel dispone de un servicio de lavandería, así como de un garaje a poca distancia, abierto las 24 horas del día. Los costos varían dependiendo del tamaño del auto. Es aconsejable comunicar en el momento de la reserva la necesidad de utilizar el garaje. El servicio de habitaciones está disponible desde las 06.30 hasta la medianoche. De 06.30 a 10.30 se puede solicitar el desayuno. En la planta superior del hotel se encuentra el gimnasio, abierto de 9:00 a 22:00 horas, equipado con equipos de Techno Gym, TV vía satélite y Wi-Fi. El hotel ofrece Wi-Fi gratuito en fibra óptica en todo el hotel. Además, en el vestíbulo del hotel hay un INTERNET POINT con impresora. Para aquellos que quieran conectarse a Internet incluso desde su habitación, la cobertura Wi-Fi es gratuita en todo el hotel. La propiedad cuenta con una terraza florida con vistas panorámicas de los Baños de Diocleciano, abierta de abril a octubre para disfrutar de aperitivos y almuerzos/cenas ligeras, cócteles y aperitivos, primeros platos calientes y fríos. Por último, cuenta con varias salas de conferencias modernas: proyectores, sistema de audio, conexión VHS Tristandard, retroproyector, diapositivas, ordenadores, Internet y medios de comunicación.

El alojamiento del hotel refleja la atmósfera elegante y acogedora de los salones, donde los muebles antiguos se combinan con el mobiliario moderno. En 7 plantas, las habitaciones están equipadas con aire acondicionado regulable, TV vía satélite con 8 canales internacionales, minibar, caja fuerte, Wi-Fi gratuito. Los baños, en mármol o mayólica pintada a mano, están equipados con bañera o ducha, secador de pelo y ofrecen una línea de cortesía con extractos de aceites naturales. Algunas habitaciones están reservadas para no fumadores.

Restaurante informal, cena de etiqueta, bar y salón con servicios completos, restaurante propio.

Edificio tradicional de cinco plantas, data del siglo XIX, restaurado y en armonía con su entorno.

El vestíbulo es elegante, con suelos de parquet cubiertos con grandes alfombras y sillones de cuero donde los huéspedes pueden relajarse cómodamente.