En la recepción en la planta baja se entra por el pórtico cuyas bóvedas son la expansión natural de la sala. El horario de apertura es de 24 horas al día, el servicio de conserjería está abierto todo el día. El personal profesional y cortés, está siempre disponible para cualquier solicitud, a partir de entradas para eventos y museos, a los coches de alquiler y / o reserva de excursiones. El Café Ricasoli abre a las 7:00 am con el desayuno buffet preparado para el desayuno. La terraza solarium / azotea en el piso superior está equipada con duchas, mesas, sombrillas y tumbonas. La residencia dispone de un garaje con capacidad para más de 120 vehículos cada uno a pagar en plaza. Entrar en la residencia, el garaje subterráneo y directamente desde la carretera de circunvalación, libremente sin estar sujetos a las limitaciones en el lugar de acceso al centro. Entre los servicios disponibles en la recepción: Alquiler de coches, reservas de museos, visitas a las tiendas de los diseñadores de moda italianas más famosas, tours organizados, Cata de vinos de reserva. El Ricasoli Residence ofrece un centro de conferencias de 800 metros cuadrados. El centro, con entrada independiente consta de cuatro habitaciones de diferentes tamaños con capacidad desde 25 hasta 100 personas, con diferentes tipos de construcción (patio de butacas, mesas, sillas y escritorios). Previa solicitud, un servicio de secretariado y recepción de invitados. En la sala privada de los Ricasoli Café se pueden organizar coffee breaks y almuerzos. Un acuerdo de servicio de alquiler nos permite ofrecer todo tipo de equipos (audio-visual, traducción simultánea, etc.)

Las habitaciones son espaciosas, elegantes y equipadas con aire acondicionado, TV vía satélite y conexión a Internet.

El hotel no tiene restaurante; sin embargo, cuenta con una amplia sala de desayuno con piso de baldosas. Está decorada de blanco con mesas y sillas de madera.

El hotel está compuesto de dos edificios. El edificio original, un palacio del período renacentista, fue diseñado por el famoso arquitecto Cosimo Bartoli. El hotel cuenta con un anexo ubicado exactamente frente al edificio más antiguo. Las habitaciones en ambos edificios son idénticas en términos de calidad y comodidad.

El vestíbulo es grande y tiene el mostrador de recepción al fondo. Está amueblado con estilo moderno pero sencillo.