Das Hotel liegt an der weltberühmten Palm Jumeirah und verfügt über luxuriöse Zimmer und Suiten mit Panoramablick auf den Arabischen Golf und bietet eine 200 m Privatstrand, zwei temperaturgesteuerte Pools, Tennisplätze, Kinderclub und ein Spa. Die Gäste können kostenlos WiFi acess im ganzen Haus zu genießen. Die Gäste können aus 6 Restaurants und Bars für ein vielfältiges kulinarisches Erlebnis mit Arabisch inspirierte Küche auf Mezzerie wählen, Südost-asiatischen Aromen bei LAO oder fein Casual Dining in Social durch Michelin-Koch Heinz Beck. Palm Avenue Restaurant und Lounge verfügt über eine Terrasse mit privaten Cabanas, wo Cocktails und internationale Gerichte genießen können. Serafina Bar bietet eine Cocktail Liste und Live-Unterhaltung in den Abendstunden.

Alle geräumigen Zimmer sind mit einem modernen Design eingerichtet und verfügt über die Unterzeichnung Waldorf Astoria Betten. Die Zimmer bieten einen großen Balkon mit herrlichem Meerblick auf die Palm Jumeirah oder die Skyline von Dubai. Jedes Zimmer verfügt über eine gemütliche Sitzecke, eine Arbeitsstation und einem 42-Zoll-Flachbild-TV. Die weißen Marmorbäder sind mit einem geräumigen Bad mit TV, einer ebenerdigen Dusche und Luxus-Annehmlichkeiten ausgestattet.