Die Anlage ist 20 Jahre alt und war eines der ersten Luxushotels von Johannesburg. Unter Taxifahrern wurde es schnell als das Rote-Teppich-Hotel bekannt, weil es leicht an dem luxuriösen roten Teppich vor dem Eingang zu erkennen war. Bis heute nutzt das Hotel diese Anerkennung als seinen Slogan. Im Jahr 2007 wurden Zimmer und Empfangshalle renoviert und ein neuer, wunderschöner Wellnessbereich eingebaut. Das Stadthotel ist sowohl für Geschäftsreisende als auch für Urlauber ideal und verfügt über 157 Einzelzimmer, 140 Doppelzimmer, 2 barrierefreie Zimmer und 35 Apartments. Zu den Einrichtungen, die den Gästen in diesem klimatisierten Haus geboten werden, zählen ein Empfangsbereich mit 24h-Rezeption und Check-out-Service, ein Hotelsafe, eine Wechselstube, eine Garderobe und ein Aufzug. Hier erwarten die Gäste auch ein Café, ein Zeitungskiosk, eine Bar, ein Restaurant, Konferenzeinrichtungen und Internetzugang. Sie können den Zimmer- und Wäscheservice in Anspruch nehmen, und diejenigen, die mit dem Auto anreisen, sind ein Parkplatz und eine Garage vorhanden.

Die Zimmer sind gross und in einem hohen Standard eingerichtet. Sie haben viele Ausstattungen einschließlich Aircondition, Safe, Tee/Kaffeemaschine, Modem Anschluss und Minibar.

Gäste geniessen eine Auswahl an Restaurants. Eins ist ein Buffet Resraurant, dass Afrikanische Speisen anbietet, ein anderes ist auf Portugiesische Gerichte und Fisch spezialisiert. Es gibt ein Restaurant im Atrium, welches Japanische und Andere Gerichte serviert, und wird man auch ein Cafe im Atrium vorfinden, dass Snacks serviert.

Ein modernes Gebäude mit der Eitelkeit die man bei vielen Intercontinental Hotels sieht.

Die Lobby ist gross und extrem modern im Design und Dekor. Bei ihrem Entwurf wurden keine Kosten gescheut. Es gibt einen Bereich mit einem Teich, wo das Wasser von der einen Seite der Lobby zur Anderen fliesst, über all dem führt eine Rolltreppe entlang. Es gibt auch einen Springbrunnen der in den Lobbybereich mit eingebunden ist. An der einen Wand der Lobby fliesst ständig Wasser herunter.