Das familienfreundliche, historische Hotel wurde Anfang des letzten Jahrhunderts errichtet, die Gestaltung lehnt sich an die Künste andalusischer Architekten und Handwerker an. Um den zentralen Innenhof mit verzierten Bögen, feinsten Stuckarbeiten, farbenfrohen Mosaiken und hohen Türen aus Zedernholz gruppieren sich die Gästezimmer, die ebenfalls reich verziert sind mit farbigen Vorhängen und Brokat und einer Mischung aus englischen und marokkanischen Antiquitäten. Zur Ausstattung des Hotels gehören ein Empfangsbereich, eine 24h-Rezeption mit Check-out-Service, ein Restaurant, Internetzugang, Zimmerservice (gebührenpflichtig), Wäscheservice und eine Garage (gebührenpflichtig).

Das luxuriöse Riad bietet 13 Zimmer und Suiten, in denen die historische Eleganz wieder auflebt. Sie haben ein Badezimmer mit Dusche oder Badewanne in blau Mosaik, die typisch für Fez.